2023年3月28日本人在陕西省西安市比亚迪4S店购买了2023款比亚迪唐冠军版尊荣型新能源轿车，购车款为21.98万元，而且出售许诺送龙膜牌轿车车窗玻璃膜。由于异地购车买完车就回山西当地了，三个月后曾跟出售反响过：车窗膜内多处有杂物影响视野。出售回复这样的一个问题避免不了，后跟信天游4S店售后反响说只能把车开过来处理一下。由于知道从山西到他们4S店来回1600公里，高速费加上邮费已逾越车窗膜的价值。这样的一个问题一向拖到现在也未给处理，现在比亚迪又官宣降价，直接让车主丢失了更多的本身权益，本身车窗膜没贴好是4S店的技术问题，不是车主本身损坏形成的。不应该让我承当相关联的费用。请渠道保护顾客的权益：给现金补偿或许给山西到陕西4S店的路费及从头贴膜！

  比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪轿车，咱们已将您所反映的问题反应至有关部门，请耐性等候，一起请坚持手机及其它设备疏通，便利工作人员与您联络，祝您日子愉快。